O show de Dua Lipa, marcado para o dia 22 de novembro (sábado), no Rio de Janeiro, teve seu local alterado. A apresentação, que originalmente aconteceria no Estádio Nilton Santos (Engenhão), foi transferida para a Área Externa da Farmasi Arena, na mesma data.
A mudança foi necessária devido à marcação de uma partida do Botafogo no estádio, impossibilitando a realização do show no local previsto.
Quem já comprou ingresso não precisa realizar nenhuma troca. Todos os bilhetes adquiridos continuam válidos e darão acesso ao novo local, respeitando as realocações de setores.
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A nova disposição dos setores ficou assim:
| Setor adquirido (Nilton Santos) | Setor realocado (Farmasi Arena) |
|---|---|
| Pista Premium | Pista Premium |
| Pista | Pista |
| Cadeira Inferior | Pista Premium |
| Cadeira Superior | Pista |
| Cadeira Sul | Pista |
Opção de cancelamento e reembolso
De acordo com a legislação vigente, os clientes que não desejarem comparecer ao novo local podem solicitar o cancelamento e reembolso dos ingressos.
1. Compras online (via Ticketmaster)
- Período para solicitação: de 13/10/2025, às 15h, até 23/10/2025, às 23h59
- Link para cancelamento: cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ
2. Compras em bilheteria
Ingressos digitais
- Mesmo prazo: 13/10/2025, às 15h, até 23/10/2025, às 23h59
- Link: cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ
Ingressos físicos
- Comparecimento presencial de 14 a 24/10/2025, de terça a sábado, das 10h às 17h (exceto feriados e dias de jogo).
Endereço:
Estádio Olímpico Nilton Santos – Bilheteria Sul
Rua Arquias Cordeiro, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ
(Ponto de referência: em frente à estação Engenho de Dentro)
Para o cancelamento presencial, será necessário:
- Entregar os ingressos físicos que serão retidos;
- Preencher o formulário de estorno.
Formas e prazos de reembolso
- Cartão de crédito: estorno em até dois ciclos de fatura, dependendo da administradora.
- Cartão de débito: reembolso em até 90 dias.
- Débito Mastercard ou dinheiro: o titular deve comparecer pessoalmente à bilheteria oficial com os ingressos.
Importante: após o cancelamento, os ingressos deixarão de ser válidos e não darão acesso ao show na nova localização.
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